Intelligenza artificiale applicata ai processi aziendali
Assistenti digitali, AI documentale e analisi delle conversazioni, integrati nei sistemi che usi già. Con i dati che restano nel tuo perimetro.
L’AI utile è quella dentro i processi. Non accanto.
Aesir Intelligence è la Business Unit dedicata all’intelligenza artificiale applicata ai processi aziendali: non un singolo software, ma soluzioni integrate con i sistemi che l’azienda usa già, con attenzione a sicurezza e controllo del dato.
Assistenti conversazionali
Assistenti digitali per siti, portali e customer care che rispondono sulla base della conoscenza aziendale, qualificano le richieste e le instradano alle persone giuste.
AI documentale
Lettura intelligente dei documenti in ingresso: classificazione automatica, estrazione dei dati rilevanti, ricerca semantica e collegamento a pratiche e workflow.
AI per voce e comunicazione
Trascrizione e sintesi delle conversazioni, analisi dei temi e del sentiment, follow-up automatizzati: le chiamate diventano dati strutturati e utilizzabili.
Si parte dal caso d’uso, non dalla tecnologia.
Ogni progetto Aesir Intelligence segue lo stesso metodo dei nostri progetti tradizionali: capire il processo, misurare, poi introdurre l’AI dove produce un risultato verificabile.
- Analisi dei processi e identificazione dei casi d’uso
- Valutazione dei dati disponibili in azienda
- Progettazione e integrazione con ERP, CRM, documentale e comunicazione
- Controllo della sicurezza e del perimetro del dato
- Formazione delle persone che useranno gli strumenti
- Misurazione dei risultati e miglioramento continuo
I dati restano dove devono stare.
Quando il progetto lo richiede, le architetture AI vengono ospitate su modelli linguistici privati, all’interno del private cloud Aesir. L’azienda adotta l’intelligenza artificiale senza esporre informazioni sensibili fuori dal proprio perimetro.
Le risposte che ci chiedono più spesso.
Quanto costa un progetto di intelligenza artificiale?
Meno di quanto si pensi, se si parte nel modo giusto: un caso d’uso circoscritto, con un risultato misurabile, dimensionato dopo l’analisi. L’investimento cresce solo quando il valore è dimostrato.
Da dove si comincia con l’AI in azienda?
Si comincia da un processo concreto che oggi assorbe tempo: documenti da smistare, richieste ripetitive dei clienti, conversazioni da riascoltare. Aesir identifica il caso d’uso con il miglior rapporto tra sforzo e risultato e costruisce da lì.
I dati aziendali restano protetti?
Sì. Le soluzioni Aesir Intelligence possono essere progettate per operare in un perimetro protetto, con modelli linguistici ospitati su infrastruttura controllata nel private cloud Aesir. I dati non escono dal perimetro definito insieme al cliente.
Serve sostituire i sistemi che abbiamo già?
No. L’AI di Aesir Intelligence si integra con ERP, CRM, documentale, HR e piattaforme di comunicazione esistenti. Il valore nasce proprio dal collegamento con gli strumenti che l’azienda già usa ogni giorno.
Raccontaci come lavorate oggi.
Indicaci un attività ripetitiva ad alto volume nella tua azienda. Misuriamo quanto tempo assorbe prima di proporre qualsiasi progetto di AI.
Rispondiamo entro un giorno lavorativo. Se sei già cliente e ti serve assistenza tecnica, usa il portale dei ticket.
C’è un’attività ripetitiva che assorbe le tue persone migliori?
Probabilmente è un buon caso d’uso. Parliamone: l’analisi iniziale dice se l’AI conviene davvero, e dove.